Voorwaarden retour procedure

Op onze site staan uitgebreide productomschrijvingen met foto’s en gedetailleerde omschrijvingen. Als een product desondanks niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kan deze geretourneerd worden. Wanneer u een product retour wilt sturen, neemt u contact op met één van onze medewerkers. Deze verteld u dan wat de te volgen procedure is.
Wij hanteren de volgende voorwaarden voor het retourneren van producten:

• Niet aangemelde retourontvangsten worden niet gecrediteerd.
• Goederen ouder dan 2 maanden na verzenddatum worden beoordeeld voor evt retourname.
• Speciaal bestelde artikelen worden niet retour genomen.

Retourgoederen dienen compleet en onbeschadigd, in originele verpakking aan ons te worden aangeboden, Op den Velde Industrie behoudt zich het recht voor om na beoordeling van de goederen retourkosten in rekening te brengen.